Permintaan Pemadaman Data
Permintaan Pemadaman Data
Di CATHCA SDN. BHD. (Registration No. 202601028073 (1690168-W)), kami menghormati hak anda untuk mengawal data peribadi anda. Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi pada bila-bila masa, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA).
Data yang Boleh Dipadamkan
Atas permintaan anda, kami akan memadamkan data peribadi berikut:
- Maklumat hubungan (nama, e-mel, nombor telefon, alamat)
- Maklumat perniagaan yang diberikan untuk rundingan cap dagangan
- Rekod komunikasi dan sejarah rundingan
- Keutamaan dan tetapan akaun
- Data penggunaan laman web yang dikaitkan dengan identiti anda
Data yang Mungkin Disimpan
Data tertentu mungkin disimpan bagi pematuhan undang-undang dan peraturan:
- Rekod pemfailan kerajaan — Permohonan cap dagangan yang difailkan dengan Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) ialah rekod kerajaan dan tidak boleh dipadamkan oleh Cathca.
- Rekod transaksi kewangan — Rekod pembayaran mesti disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut peraturan cukai dan perakaunan Malaysia.
- Surat-menyurat undang-undang — Rekod yang diperlukan untuk prosiding undang-undang yang sedang berjalan atau berpotensi berlaku mungkin disimpan mengikut keperluan.
Cara Meminta Pemadaman Data
Untuk meminta pemadaman data peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel:
Permintaan melalui e-mel
Hantar e-mel ke trademark@cathca-ip.com dengan tajuk “Permintaan Pemadaman Data” dan sertakan:
- Nama penuh anda
- Alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda
- Nombor telefon (untuk pengesahan identiti)
- Data khusus yang ingin anda padamkan (atau “semua data peribadi”)
Tempoh Pemprosesan
- Akuan penerimaan: Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja.
- Pengesahan: Kami mungkin menghubungi anda untuk mengesahkan identiti sebelum memproses permintaan.
- Penyelesaian: Pemadaman data akan diselesaikan dalam masa 30 hari selepas pengesahan.
- Pengesahan selesai: Anda akan menerima e-mel pengesahan setelah pemadaman selesai.
Data Platform Meta
Jika anda pernah berinteraksi dengan kandungan kami di Facebook, Instagram atau Threads, sila ambil perhatian:
- Kami tidak menyimpan data peribadi media sosial anda. Penyepaduan Meta kami terhad kepada penerbitan kandungan ke halaman perniagaan rasmi kami.
- Data interaksi (suka, komen, perkongsian) dikumpulkan dalam bentuk agregat sahaja dan tidak boleh dikesan kepada pengguna individu.
- Untuk mengurus data anda dengan Meta secara langsung, lawati halaman pemadaman data Facebook.
Hubungi
Untuk pertanyaan tentang pemadaman data:
- E-mel: trademark@cathca-ip.com
- Laman web: cathca-ip.com
Kemas Kini Terakhir: 30 Mac 2026
